ASÍ ES NUESTRO SERVICIO

TECNOLOGÍA

Proveemos sistemas en infraestructura siempre activos y evolucionados

PROFESIONALIDAD

Somos especialistas en desarrollo de software de gestión para empresas y cloud computing

SOPORTE

Nuestro departamento especializado le atiende de forma continuada y permanente

SOLUCIONES

Aportamos soluciones eficaces a cada necesidad, trabajamos rápido y nos adaptamos a cualquier proyecto

PRUEBA GRATIS

Pruebe nuestro software en la nube sin ningún compromiso, así de seguro estamos

CONFIANZA

Para lograr la mejor calidad, es primordial el trato directo con el cliente

OTRAS CARACTERÍSTICAS

Nuestro sistema, permite servir y ejecutar aplicaciones simultáneamente en plataformas Windows, Linux, OSX, Android, iOS y Web en una sola aplicación, sin versiones específicas para cada Sistema Operativo. Pero aún vamos más allá, es interoperable, es decir: una multi plataforma real que permite servir desde uno o varios S.O. y ejecutar desde diferentes S.O. de forma simultánea, sin virtualización.

Nuestro sistema, permite servir y ejecutar aplicaciones simultáneamente en plataformas Windows, Linux, OSX, Android, iOS y Web en una sola aplicación, sin versiones específicas para cada Sistema Operativo. Pero aún vamos más allá, es interoperable, es decir: una multi plataforma real que permite servir desde uno o varios S.O. y ejecutar desde diferentes S.O. de forma simultánea, sin virtualización.

El Cloud Computing se basa en modelos de pago por uso, en el que el cliente contrata únicamente los servicios que necesita en cada momento y tienen la posibilidad de ajustar los gastos a sus necesidades reales. El cliente añade o elimina servicios en función de lo que requiera, evitando tener que invertir en infraestructura propia que con el tiempo quedaría obsoleta. Es decir paga por lo que necesita y cuando lo necesita. Si aparecen nuevas necesidades, aunque sea de forma temporal, basta con ampliar sus servicios de forma online e instantánea. Y si por ejemplo, la empresa cambia el número de trabajadores o su estructura, solo tiene que añadir o restar usuarios. Lo más importante de todo es que TODO ESTÁ INCLUIDO en una sola cuota.

A diferencia de la informática tradicional, en la que cualquier fallo o extravío del PC o servidor puede originar la pérdida parcial o total de los datos, con las terribles implicaciones económicas y operativas que ello supone, en Nuber los datos seguirán en la “nube”, perfectamente custodiados y accesibles desde otro dispositivo. En cuanto a la seguridad de acceso a los datos, Nuber implementa un sistema de encriptación bidireccional, por lo tanto los datos siempre viajan seguros y en el peor de los casos, solo podrían ser editados desde la fuente y con herramientas muy específicas, en entornos concretos, lo que hace prácticamente imposible el robo de información desde el sistema, a menos que el usuario deje de practicar las más elementales prácticas de seguridad, como no revelar claves, etc. Para terminar, la monitorización y copias de seguridad, que son elementos de seguridad fundamentales, en Nuber están resueltos eficazmente, pero de esto hablamos en los apartados siguientes.

Las copias de seguridad son vitales para cualquier negocio, pero ¿Cuál es la realidad? que no todo el mundo las hace, o al menos no de forma regular. Nuestro servicio hace copias de seguridad diariamente con un cifrado seguro, de forma desatendida, a prueba de cualquier ataque de hackers, para asegurar la fiabilidad de los datos sin que el usuario tenga que preocuparse de nada y permitirte usar una copia ya creada para restaurar el sistema a un punto dado. Además, disponemos de replicación geográfica de datos para mayor seguridad.

Cuando se utiliza un servicio, lo importante es que funcione bien y que se gestionen las incidencias de inmediato, para lo cual, las empresas deben establecer planes de recuperación de incidencias más o menos exigentes. Con Nuber, las empresas ya no necesitan planes de recuperación, al menos no tan complejos o directos, nosotros nos encargamos de todo y lo hacemos de forma rápida y transparente. Vigilamos 24/7 para que todo esté en perfecto funcionamiento y aplicamos auditorías externas, comprometidos en ofrecer un servicio de la más alta calidad.

Nuestros medios de hardware y software se encuentran replicados y redundados por grandes empresas y con grandes medios, por lo que la calidad de servicio y la disponibilidad están garantizadas por contrato. Nuber  ofrece alta disponibilidad mensual garantizada de todos los sistemas (infraestructura Cloud incluyendo routers, switches, hardware y conectividad), con monitorización 24/7 y auditorías externas de seguridad. Nuestro Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA), es del 99 % ininterrumpido, esto quiere decir que nos comprometemos por escrito a mantener el servicio activo y disponible 99 días de cada 100.

Como ya se ha visto en el esquema de la plataforma, la integración desde Nuber con servicios y aplicaciones nativas y externas es total, gracias a una arquitectura meticulosamente estudiada que permite todo tipo de propósitos sin descuidar la integridad y seguridad. El intercambio de datos y ficheros, e incluso la ejecución de procesos, es fácil y eficaz con Nuber, para ello disponemos de múltiples herramientas, como API Rest. TCP/IP, sFTP, ODBC, etc. y sobre todo una central de datos incansable y versátil.

Esta es una de las características que diferencian claramente a Nuber de otras plataformas de computación en la nube, gracias a la tecnología de interfaz de escritorio y optimización de procesos y BBDD conseguidos por nuestro departamento de ingeniería, que en la práctica se traduce en un rendimiento y fiabilidad, igual que si las aplicaciones corriesen en sistemas locales. Nuber es capaz de mover grandes volúmenes de datos en segundos, ya que dispone de tecnología BigKey de indexación ultra rápida

Con Nuber, el acceso a toda la información de la empresa es permanente desde cualquier lugar y desde cualquier dispositivo. La movilidad se ha convertido en una gran ventaja competitiva, tanto para trabajar o atender clientes desde cualquier lugar, como para favorecer la flexibilidad laboral de un trabajador que puede organizar toda su actividad sin depender de una oficina. Simplemente basta con tener conexión a Internet para acceder a las aplicaciones o a la información. Además, los documentos están alojados en la nube, no en equipos individuales, por lo tanto distintos usuarios pueden compartirlos o trabajar sobre ellos sin necesidad de estar físicamente juntos. En Nuber, no hay límites, las empresas pueden contratar cuantos accesos necesiten en cada momento, pudiendo aumentar o reducir el número de usuarios concurrentes en todo momento.

Poder disfrutar siempre de las últimas versiones del software y las más modernas aplicaciones hasta hace poco tiempo era un “lujo” solo al alcance de las grandes compañías. Con Nuber, el cliente se asegura una tecnología siempre actualizada y optimizada. Las actualizaciones desde el punto de vista del usuario, se hacen automáticamente y simplemente estarán disponibles la próxima vez que acceda a su aplicación. Esto incluye también las actualizaciones de seguridad y recursos sobre la infraestructura Cloud, manteniéndola siempre adaptada a la última tecnología.

Nuestro departamento de atención al cliente, proporciona soporte permanente mediante tickets, email o teléfono a los clientes, en diferentes niveles de servicio que pueden contratar en función a sus necesidades, estando el nivel básico incluido en la cuota de Nuber. Todos los niveles de servicio comportan la resolución de incidencias de cualquier tipo referentes al servicio prestado o al software, la única diferencia es la calidad (email o teléfono) y la prioridad de atención.

La calidad es gratis, pero solo para aquellos que están dispuestos a pagar por ella.

Tom deMarco

ÚLTIMAS NOTICIAS

Activación de Google Drive para integración con la Gestión Documental de EoNerp

Activación de Google Drive para integración con la Gestión Documental de EoNerp

La herramienta Gestión Documental de Eonerp, permite integrar algunos servicios de alojamiento en la nube, como por ejemplo Google Drive, para que nuestros archivos y…

Cómo realizar una transformación digital o digitalización con éxito

Cómo realizar una transformación digital o digitalización con éxito

Una transformación digital permite generar un impacto duradero a gran escala en una empresa durante sus próximas décadas de vida. Para digitalizarse no se trata…

La importancia de un CRM para la buena gestión de tus clientes

La importancia de un CRM para la buena gestión de tus clientes

Hoy en día en el mercado encontramos dos tipos de soluciones o implantaciones tecnológicas que pueden contratar las empresas para la buena gestión de su…